Закон ЛР от 08.10.1996 "О НАДЕЖНОСТИ ТОВАРОВ и УСЛУГ и ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ и ЛИЦА, ОКАЗЫВАЮЩЕГО УСЛУГИ"

Архив



Саэйм принял и Президент страны

провозглашает следующий закон:



О НАДЕЖНОСТИ ТОВАРОВ и УСЛУГ и ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ПРОИЗВОДИТЕЛЯ и ЛИЦА, ОКАЗЫВАЮЩЕГО УСЛУГИ





I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ



Статья 1



В законе использованы следующие термины

1) аккредитация - в толковании настоящего закона: официальное признание лаборатории, учреждения сертификации или инспектирования, с определением и компетентности в осуществлении конкретных задач;

2) надежный товар - товар, который в нормальных или предусмотренных для использования условиях не создает риска для потребителя или создает такой минимальный риск, который считается допустимым и совместимым с требованиями к защите жизни, здоровья и имущества потребителей или защите среды;

3) надежная услуга - услуга, оказанная в нормальных или предусмотренных для использования условиях, или которая не влечет риск для потребителя или создает такой минимальный риск, который считается допустимым и совместимым с требованиями к защите жизни, здоровья и имущества потребителей или защите среды;

4) распространитель - вовлеченное в экономический оборот товара физическое или юридическое лицо, которое не будучи производителем, в рамках своей предпринимательской деятельности продает, поставляет или иначе распространяет товар;

5) маркировка - любое слово, деталь, название товара или другие знаки отличия, рисунок или символ, касающиеся товара и размещенные на любой упаковке, документе, знаке, этикетке, дужке или ленте, имеющих отношение к данному товару;

6) ненадежный товар - товар, который не является надежным, исходя из определения надежного товара;

7) ненадежная услуга - услуга, которая не является надежной исходя из определения надежного товара;

8) услуга - платная или бесплатная сделка - осуществление заказа (работы), в результате которого физическое или юридическое лицо постоянно в рамках своей предпринимательской деятельности изготавливает новый товар, улучшает или изменяет существующие свойства товара, используя материалы потребителя или свои собственные;

9) нормативно - технические документы - утвержденные в установленном порядке государственные стандарты Латвийской Республики или стандарты международных организаций стандартизации, признанные на территории Латвийской Республики государственными стандартами стандарты иностранных государств и отдельных фирм, стандарты предприятий, строительные нормативы, строительные нормы и правила, технические условия, технические описания (рецептура) и иная документация, в которой установлены требования к надежности и качеству выпускаемых в обращение товаров или оказываемых услуг;

10) лицо, оказывающее услуги - любое физическое или юридическое лицо, которое в рамках своей предпринимательской деятельности оказывает услуги за плату или без нее;

11) потребитель - любое физическое лицо, которое изъявляет желание приобрести, приобрело или может приобрести товар для личных или семейных нужд или для потребления в домашнем хозяйстве, или использующее для этой цели платные или бесплатные услуги;

12) товар - любой телесный предмет, a также электроэнергия и газ, предназначенные для потребителя, или которые может использовать потребитель, и которые предприниматель в рамках своей предпринимательской деятельности предлагает или продает (поставляет, сдает в аренду и т.п.) для употребления, испытания или иной связанной с потреблением целью;

13) производитель - изготовитель товара, если это зарегистрированное в Латвийской Республике предприятие (предпринимательское общество), или производитель, который изготовил товар в Латвии без установленной в законе регистрации; любое другое лицо, которое заявляет о себе как о производителе, указав (с помощью маркировки) на товаре или его упаковке, или в техническом паспорте товара свое имя, товарный или иной опознавательный знак; лицо, которое восстанавливает товар для выпуска его в обращение; физическое или юридическое лицо (уполномоченный производителем распространитель), которое по поручению производителя, но от своего имени пускает товар в обращение, импортер, физическое или юридическое лицо, которое в соответствии с договором или на иной основе получает товары из-за границы, чтобы пустить их обращение в Латвийской Республике;

14) сертификация - в толковании настоящего закона: деятельность третьего лица, с определенной достоверностью подтверждающая, что соответствующий товар или услуга соответствуют установленному стандарту;

15) ущерб - смерть, ухудшение здоровья, повреждение или потеря имущества физического лица, нанесение вреда среде.



Статья 2



(1) Требования к надежности товаров и услуг и ответственность за соблюдение этих требований регулируют настоящий Закон и другие нормативные акты.

(2) Если в утвержденном Саэймом международном договоре предусмотрены иные условия, чем в настоящем Законе, применяются положения международного договора.



Статья 3



Цель Закона заключается в достижении производства, выпуска в обращение и предоставление надежных, безопасных для жизни, здоровья и имущества потребителей, а также среды товаров и услуг.



Статья 4



(1) Настоящий Закон не распространяется на необработанную продукцию животного мира, оборот которой регулирует Закон "О ветеринарной медицине", на лекарства, оборот которых регулирует Закон "О фармацевтической деятельности", и товары, которые провозятся через территорию государства транзитом.

(2) Настоящий Закон не распространяется на бывшие в употреблении товары, которые предназначены для продажи как антикварные предметы или предусмотрены для восстановления или ремонта. Продавец обязан предоставить потребителю, которому он продает эти товары, информацию о том, что товары предусмотрены для восстановления или ремонта, если это определенно не следует из ситуации, в которой предлагаются товары.





II. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К НАДЕЖНОСТИ



Статья 5



(1) Производитель в Латвийской Республике обязан производить и выпускать в обращение только надежный товар, который не представляет опасности для жизни, здоровья, имущества потребителей или среды. Производитель несет ответственность за надежность реализуемых товаров.

(2) При оценке надежности товара необходимо учитывать:

1) характеристику товара, включая его строение, упаковку, инструкции (указания) по установке или использованию;

2) воздействие на другие товары, если предусмотрено, что товар будет использован вместе с ними;

3) внешний вид и маркировка товара;

4) инструкции по эксплуатации, ликвидации и иная предоставленная производителем информация;

5) категории потребителей, для которых товар может представлять угрозу, особенно дети.



Статья 6



Лицо, оказывающее услуги, в Латвийской Республике должно оказывать только надежные услуги, которые не представляют опасности дня жизни, здоровья, имущества потребителей или среды. Лицо, оказывающее услуги, несет ответственность за надежность оказываемых услуг.



Статья 7



(1) Производитель, лицо, оказывающее услуги, и распространитель обязаны предоставлять потребителю правдивую и полную информацию о надежности и качестве предлагаемого товара или услуги, названии и местонахождения производителя или лица, оказывающего услуги, гарантийных обязательствах и возможностях гарантийного ремонта, об условиях и времени эксплуатации товара, а также о вероятном риске при эксплуатации реализуемого, передаваемого в аренду или иначе распространяемого товара или использовании услуги.

(2) Производитель, лицо, оказывающее услуги, и распространитель должны предпринимать все меры предосторожности для гарантирования надежности товара или услуги, включая маркировку товаров или группы товаров, проверку образцов маркированных товаров, проверку поступивших жалоб и иные действия; в случае необходимости товар должен быть изъят из обращения.

(3) Распространитель должен работать с подобающей тщательностью, для того, чтобы способствовать, соответствию реализуемых, передаваемых в аренду или иначе распространяемых товаров общим требованиям к надежности, распространитель не имеет нрава выпускать в обращение товары, в отношении которых он может или должен констатировать несоответствие требованиям к надежности, а также товары, о надежности которых у него нет достаточной информации.

(4) Если производителю, лицу, оказывающему услуги, или распространителю становится известно о том, что товар или услуга может представлять опасность для жизни, здоровья, имущества потребителей или среды, он обязан незамедлительно:

1) проинформировать, соответствующие структуры государственного надзора и контроля. Также он обязан проинформировать эти структуры о мерах, которые уже предприняты или будут предприняты для достижения надежности товаров или услуг;

2) информировать, непосредственно или при посредничестве средств массовой информации потребителей, которые приобрели подобные товары или воспользовались такими услугами, об их недостатках и доставить товары в место устранения недостатков или уничтожения этих товаров;

3) предпринять необходимые меры по изъятию товаров из обращения и прекращению оказания услуг.

(5) Производитель, лицо, оказывающее услуги, или распространитель по требованию потребителя:

1) возвращает уплаченную сумму, получая в обмен ненадежный товар (если он сохранился) или доказательства его уничтожения;

2) меняет ненадежный товар на исправный;

3) меняет ненадежный товар на равноценный новый и надежный товар;

4) оказывает полную надежную услугу.

(6) Право выбора одного из предусмотренных в части пятой настоящей статьи действий принадлежит потребителю.



Статья 8



(1) Товар признается ненадежным, если достигнутый уровень науки и техники позволяет выявить в нем хотя бы один из следующих признаков:

1) недостаток или несовершенство конструкции или состава товара;

2) информация о товаре не соответствует истине или вводит в заблуждение;

3) товар представляет опасность для жизни, здоровья, имущества потребителей или среды.

(2) Если товар не наносит ущерб имуществу потребителя и не представляет опасности для жизни, здоровья, имущества потребителей или среды, товар нельзя считать ненадежным или опасным лишь потому, что в обращение пущен более качественный товар.



Статья 9



(1) Услуга считается ненадежной и опасной для здоровья, если в способе ее оказания, ее структуре или составе есть недостаток или несовершенство, если предоставляемая о ней информация является ложной или вводящей в заблуждение и если это приводит к травмам, отравлениям, заболеваниям или иной угрозе для жизни или здоровья потребителей.

(2) Услуга считается ненадежной по отношению к имуществу или среде, если она в соответствии с требованиями части первой настоящей статьи наносит или может нанести убытки имуществу потребителя или ущерб среде.



Статья 10



(1) Производитель, чтобы его можно было идентифицировать, на товаре или его упаковке обязательно должен указывать название страны и предприятия (предпринимательского общества), изготовившего товар.

(2) Если законы или иные обязательные правила предусматривают предоставление дополнительной информации о товарах конкретной группы, она должна быть на товаре или его упаковке.



Статья 11



Если в отношении надежности товара или услуги имеются утвержденные нормативно-технические документы или нормативы надежности соответствующим образом уполномоченных государственных учреждений (технического надзора, санитарно-гигиенических, природоохранных и других учреждений), то в дополнение к общим требованиям к надежности товар или услуга должны соответствовать также требованиям таких документов или нормативов.



Статья 12



(1) Изготовленные в Латвийской Республике товары или оказанные услуги, для которых в нормативно-технической документации установлены обязательные требования в отношении защиты жизни, здоровья потребителей или среды, должны проходить сертификацию в установленном правилами Кабинета министров порядке, или необходима декларация изготовителя о соответствии товара требованиям стандарта LVS-EN 45014 "Общие критерии декларации соответствия поставщика". в последнем случае система качества изготовителя должна быть сертифицированной в аккредитованном учреждении сертификации систем качества.

(2) Список подлежащих сертификации товаров определяют законы или правила Кабинета министров. Реализация включенных в этот список товаров без оценки соответствия запрещена.

(3) Сертификацию импортируемых товаров должен обеспечить импортер в соответствии с общепринятыми международными правилами сертификации и взаимной договоренностью между торговыми партнерами. Запрещается ввозить в Латвийскую Республику для распространения такие товары, которые не имеют предусмотренных в Законе или правилами Кабинета министров подтверждающих качество сопроводительных документов (декларации изготовителя или сертификата соответствия) или упомянутые в сопроводительных документах которых показатели надежности не отвечают установленным требованиям в Латвийской Республике обязательным требованиям к надежности.

(4) Обеспечение подлежащих обязательной сертификации импортных товаров сертификатами соответствия или декларациями изготовителя контролируют таможенные учреждения и структуры торгового надзора.



Статья 13



В упомянутых в части первой статьи 12 настоящего Закона случаях изготовитель обязан в обязательном порядке маркировать товар утвержденной маркировкой надежности товаров.



Статья 14



(1) Содержащаяся в маркировке изготовленных в Латвийской Республике товаров информация должна быть на государственном языке, хорошо различимой, понятной, она должна объективно отражать надежность, качество и другие показатели товара. в дополнение к информации на государственном языке может быть информация на иностранных языках.

(2) К любому импортированному товару или его упаковке, если в его маркировке содержится информация на иностранном языке, следует прилагать перевод информации на государственный язык.





III. КОНТРОЛЬ НАДЕЖНОСТИ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ



Статья 15



(1) Контроль надежности товаров или услуг осуществляют назначенные государством и аккредитованные в соответствии с требованиями стандарта LVS-ЕN 45004 "Основные критерии для различных учреждений, проводящих инспекцию" учреждения и должностные лица.

(2) Права и обязанности этих учреждений и должностных лиц, а также их компетенцию регламентируют правила Кабинета министров, разработанные в соответствии с настоящим Законом, Законом "О защите прав потребителей" и другими нормативными актами.



Статья 16



Дальнейшие возможности использования непригодных для распространения товаров, а также порядок их уничтожения регламентируют правила Кабинета министров. Расходы, связанные с переработкой или уничтожением непригодных для распространения товаров, покрывает изготовитель или распространитель соответствующих товаров.





IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ

К НАДЕЖНОСТИ ТОВАРОВ и УСЛУГ



Статья 17



(1) Изготовитель или лицо, оказывающее услуги, несет ответственность за ущерб, возникший из-за недостатка или несовершенства изготовленного им товара или оказанной услуги.

(2) Гражданско-правовая ответственность, за изготовление, выпуск и обращение таких товаров или оказание таких услуг, которые не соответствуют предъявляемым в нормативно-технической документации требованиям и из-за которых нанесен ущерб жизни, здоровью, имуществу потребителей или среде, не исключает административной и уголовной ответственности, если таковая определена другими законами.



Статья 18



Изготовитель или лицо, оказывающее услуги, несет ответственность за недостатки или несовершенство товара или оказанной услуги даже в том случае, если в договоре ничего ни говорится об ответственности или если потребитель приобрел товар у распространителя.



Статья 19



(1) Изготовитель или лицо, оказывающее услуги, несет также ответственность за ущерб, которой возник одновременно из-за недостатка или несовершенства товара или оказанной услуги и в результате деятельности третьего лица.

(2) в упомянутом в части первой настоящей статьи случае изготовитель или лицо, оказывающее услуги, правомочно подать регрессный иск в отношении этого третьего лица в той степени, насколько его действия способствовали нанесению ущерба или увеличили его размеры.



Статья 20



(1) Изготовитель несет ответственность и за ущерб, нанесенный потребителю из-за ненадежного товара, если причиной ущерба послужила составная часть товара, имевшая недостатки, если изготовитель не докажет, что предоставленная в инструкциях изготовителя составной части информация является ложной и изготовитель в рамках разумного контроля не имел возможности выявить эти недостатки. в таком случае изготовитель составной части товара несет ответственность в соответствии с Гражданским законом в объеме своего соучастия.

(2) Если за нанесение одного и того же ущерба несут ответственность двое или несколько лиц, эти лица несут неразделенную (солидарную) ответственность перед потребителем.



Статья 21



Если известен изготовитель и деятельность распространителя повлияла на надежность, товара, изготовитель имеет право подать регрессный иск на этого распространителя о возмещении нанесенных ему убытков и объеме, в котором деятельность распространителя повлияла на надежность соответствующего товара.



Статья 22



Если изготовитель ненадежного товара неизвестен, ответственность за нанесенные потребителю убытки несет распространитель, импортер, уполномоченный изготовителем распространители или любое лицо, поставляющее товар для продажи, аренды или иного распространения и поставившее на товаре свое имя (название), товарный или иной опознавательный знак.



Статья 23



(1) Потребитель имеет право на возмещение убытков, если они возникли в результате приобретения ненадежного товара или получения ненадежной услуги.

(2) Изготовитель, или лицо, оказывающее услуги, возмещает все нанесенные потребителю убытки - полученную за товар или услугу плату вместе с процентами, судебные издержки и убытки в размере недополученной прибыли.

(3) Потребитель должен доказать факты, на которых основывается его иск, и причинную связь между недостатком или несовершенством ненадежного товара или ненадежной услуги и нанесенными потребителю убытками.



Статья 24



Потребитель может требовать возмещения за моральный ущерб, нанесенный в результате использования ненадежного товара или оказания ненадежной услуги, из-за которых возникла угроза жизни, здоровью, имуществу потребителя или среде.



Статья 25



Изготовитель не несет ответственности, если докажет, что:

1) не пускал товар в обращение;

2) недостаток, из-за которого возник ущерб, появился позднее в результате деятельности какого-либо третьего лица из-за неправильной транспортировки или хранения товара;

3) недостатка, из-за которого возник ущерб, не было, когда товар пускался в обращение, а появился позднее;

4) вещь не предназначалась ни для торговли, ни для аренды, ни для иного распространения;

5) уровень развития науки и техники в то время, когда товар был пущен в обращение, был не настолько высок, чтобы констатировать степень опасности,

6) пострадавший нарушил условия эксплуатации товара, не соблюдал обычную предосторожность, требования к надежности, использовал товар не по назначению;

7) ущерб возник из-за непреодолимой силы;

8) недостаток товара возник в связи с подчинением изготовителя требованиям государственных учреждений;

9) причиной ущерба является повышенная радиация или авария на ядерном объекте.



Статья 26



Изготовитель или лицо, оказывающее услуги, может быть освобождено от ответственности, если, с учетом всех обстоятельств, будет констатировано, что причиной ущерба являются как недостаток или несовершенства товара или услуги, так и он возник по вине потребителя или иного лица, за которое отвечает упомянутый потребитель.



Статья 27



(1) Если установлено, что на товар или услугу необоснованно наложен запрет на изготовление, выпуск в обращение товара или оказание услуги, или констатированы иные нарушения, в результате которых у изготовителя, лица, оказывающего услуги, или распространителя возникли убытки из-за действий контролирующих учреждений, изготовитель, лицо, оказывающее услуги, или распространитель имеет право потребовать, возмещения убытков в полном размере, включая недополученную прибыль.

(2) Упомянутые в части первой настоящей статьи убытки должно возмещать то учреждение, которое установило запрет или иным образом нанесло убытки изготовителю, лицу, оказывающему услуги, или распространителю.



Статья 28



Право потребителя требовать, возмещения убытков истекает через 10 лет, если иные законы не определяют более короткий срок подачи иска. Срок давности иска отсчитывается со дня, когда изготовитель выпустил в обращение ненадежный товар, или лицо, оказывающее услуги, оказало ненадежную услугу, в результате которой потребителю нанесен ущерб.



Статья 29



Административная, уголовная и дисциплинарная ответственность за нарушения настоящего Закона наступает в порядке и объеме, установленном в других законах.



Закон принят в Саэйме 26 сентября 1996 года.





Президент страны

Г.УЛМАНИС

Рига, 8 октября 1996 года









Региональное законодательство Следующий региональный документ,  правовая интернет библиотека







Разное

Новости